購物須知

|  購物流程


1. 【選購商品】 →   2. 【註冊/登入會員】  →  3. 【選擇付款&運送方式】  →  4. 【確認收件資料】  →  5. 【訂單完成】  →  6. 【等待商品配送】
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|  付款方式


目前提供以下3種方式付款:
  • 信用卡刷卡
    — 使用「永豐信用卡處理中心-網路信用卡授權機制」,網頁將會轉往授權頁面,交易全程使用安全加密,且信用卡資料將不會儲存於網站,您可以安心地使用信用卡付款!支援Visa、MasterCard、JCB刷卡,信用卡刷卡手續費將由我方吸收負擔。
     
  • 超商取貨付款 ( 7-11/全家 )
    — 商品將配送至您所指定的7-11/全家門市,到店時將會發送取貨通知簡訊、e-mail或會員中心通知您前往取貨。
    ※ 超商將核對身分證件,請務必填寫「真實姓名」,並攜帶證件前往超商領取商品,以免到店後因身分核對不符導致退件。
    ※ 因超商取貨付款有材積限制,下單時若超過限制時,建議您選擇其他付款方式。
    ※ 請注意 ! 若超過 「3次」超商取貨未取,就會列入黑名單喔 ! 為了保障每位會員們的權益與維護交易平台的公平,切勿嘗試,避免違規,感謝配合。
     
  • 貨到付款 ( 僅限台灣本島 )
    — 選擇貨到付款的商品將由新竹貨運為您宅配,配送人員會連絡您收貨時間,故請務必填寫聯繫電話並注意手機來電,在到貨時直接以現金付款給配送人員,代收費用將由我方吸收負擔。

|  配送方式


運送方式 超商取貨 (7-11/全家) 宅配到府 貨到付款  郵寄
配送天數 2~3個 工作天 3~4個 工作天 3~4個 工作天 5~7個 工作天
適用地區 台灣本島 台灣本島 台灣本島 台灣離島地區
運費 $ 60元 $ 70元 $ 80元 $ 125元
免運門檻   單筆滿 $ 999 元免運   恕無免運優惠
※ 例假日與國定假日無法進行出貨服務,請您特別留意。
※ 部分商品因體積超過限制 (長+寬+高合計≦105cm),故不適用於超商取貨。
※ 平日 ( 週一~週五 ) 收到您款項/訂單的隔天,確認您的資料無誤後將立即安排出貨。
※ 訂單送出後,若有修改收件資料,請直接與我們聯絡 ( 客服 04-7629935 ),我們將盡速為您處理訂單。
※ 目前尚未提供海外地區配送服務,請見諒!

|  發票處理


目前僅提供此方式取得您的發票:
  • 紙本發票
    — 於「RockTek 商城」消費皆開立二聯紙本發票,我們將會隨貨寄出您的發票。若您有開立統編三聯發票報帳的需求,請於結帳時在備註欄填入統一編號和發票抬頭。

|  會員分級制度


會員等級 普通會員 🥇黃金會員 🥈白金會員 💎鑽石會員
會員資格 註冊會員 單筆滿3,000元 一年內累計15,000元 一年內累計30,000元
會員優惠 優惠95折 優惠9折 優惠85折
生日禮券 (購物金) $ 88元 $100元 $150元 $200元
生日禮券有效期限 180天 180天 180天 180天
※ 新加入會員註冊立即享有$69元購物金,購物金有效期為30天,逾時系統則會自動取消購物金,請盡快在期限內使用完畢。
※ 黃金、白金、鑽石會員為期一年,假如隔年消費金額沒有達到該會員等級的會員資格,系統則會自動調降符合的會員等級。
※ 會員優惠折數可和生日禮券購物金累加使用,購物金折抵上限為訂單總金額的15%,單筆訂單金額須達到3000元才可使用。
※ 升級會員將於 下次購物 開始享有優惠回饋。會員在官網登入會員後,可於右上角點選「我的帳戶」中的「個人資訊」,可以查閱自己的會員資料,包括:會員級別、會員有效期限及會員優惠。

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