歡迎使用 RockTek 雷爵科技（以下簡稱「本公司」）所提供之官網商城服務。當您使用本網站、註冊會員或進行商品訂購時，即表示您已閱讀、了解並同意遵守本條款與細則。
| 適用範圍
- 本條款與細則適用於您使用本公司官網商城所提供之商品瀏覽、會員服務、商品訂購、付款、配送及售後服務等相關服務。
- 本公司得依實際營運需求及相關法令，適時修改本條款與細則。修改後之內容將公告於本網站。
| 會員帳戶
- 您應提供正確、完整且有效的會員資料。
- 如會員資料有變更，應適時更新，以確保資料正確。
- 您應妥善保管會員帳號及密碼，並對使用該帳戶所進行之行為負責。
- 如發現帳戶遭未經授權使用，請立即與本公司聯繫。
- 如有違反本條款或其他相關規定之情形，本公司得依法暫停或終止相關會員服務。
- 您應提供正確、完整且有效的會員資料。
- 如會員資料有變更，應適時更新，以確保資料正確。
- 您應妥善保管會員帳號及密碼，並對使用該帳戶所進行之行為負責。
- 如發現帳戶遭未經授權使用，請立即與本公司聯繫。
- 如有違反本條款或其他相關規定之情形，本公司得依法暫停或終止相關會員服務。
| 商品資訊與價格
- 本公司將盡力確保商品名稱、規格、圖片、價格及其他相關資訊正確。
- 商品圖片可能因螢幕顯示設定不同而產生些微色差，實際商品以收到之實物為準。
- 商品價格及相關優惠活動以訂購時網站所顯示之資訊為準。
- 商品價格如有誤植、系統錯誤或其他明顯異常情形，本公司得於發現後通知消費者並依法處理。
- 商品庫存及販售狀態以網站實際顯示為準。
- 本公司將盡力確保商品名稱、規格、圖片、價格及其他相關資訊正確。
- 商品圖片可能因螢幕顯示設定不同而產生些微色差，實際商品以收到之實物為準。
- 商品價格及相關優惠活動以訂購時網站所顯示之資訊為準。
- 商品價格如有誤植、系統錯誤或其他明顯異常情形，本公司得於發現後通知消費者並依法處理。
- 商品庫存及販售狀態以網站實際顯示為準。
| 訂單與契約成立
- 您完成訂購程序後，本網站將提供訂單相關資訊。
- 訂單送出並不代表交易契約當然成立；交易是否成立，依本公司確認訂單及相關法令規定辦理。
- 如因商品缺貨、價格誤植、系統錯誤或其他無法完成交易之原因，本公司得取消或調整訂單，並於必要時通知消費者。
- 如訂單取消涉及已付款項，本公司將依原付款方式或適當方式辦理退款。
- 您完成訂購程序後，本網站將提供訂單相關資訊。
- 訂單送出並不代表交易契約當然成立；交易是否成立，依本公司確認訂單及相關法令規定辦理。
- 如因商品缺貨、價格誤植、系統錯誤或其他無法完成交易之原因，本公司得取消或調整訂單，並於必要時通知消費者。
- 如訂單取消涉及已付款項，本公司將依原付款方式或適當方式辦理退款。
| 付款方式
- 本網站提供之付款方式，以結帳頁面所顯示之方式為準。
- 使用信用卡或其他第三方支付服務時，相關付款資料將由合作之金流服務業者依其服務條款及隱私權政策處理。
- 如因付款失敗、授權未通過或其他付款異常導致交易無法完成，本公司得暫停處理該筆訂單。
- 實際付款金額以訂單成立時所顯示之金額為準。
- 本網站提供之付款方式，以結帳頁面所顯示之方式為準。
- 使用信用卡或其他第三方支付服務時，相關付款資料將由合作之金流服務業者依其服務條款及隱私權政策處理。
- 如因付款失敗、授權未通過或其他付款異常導致交易無法完成，本公司得暫停處理該筆訂單。
- 實際付款金額以訂單成立時所顯示之金額為準。
| 配送與交貨
- 商品配送方式及相關費用，以結帳頁面所顯示之資訊為準。
- 配送時間將依商品庫存、訂單處理及物流作業情況而有所不同。
- 如因天候、交通、物流作業、不可抗力或其他非本公司可控制之因素導致配送延遲，本公司將盡力協助處理。
- 商品送達時，請確認商品外觀及數量。如發現商品有明顯損壞或短缺，建議立即與本公司聯繫。
- 商品配送方式及相關費用，以結帳頁面所顯示之資訊為準。
- 配送時間將依商品庫存、訂單處理及物流作業情況而有所不同。
- 如因天候、交通、物流作業、不可抗力或其他非本公司可控制之因素導致配送延遲，本公司將盡力協助處理。
- 商品送達時，請確認商品外觀及數量。如發現商品有明顯損壞或短缺，建議立即與本公司聯繫。
| 退貨與退款
- 本網站之網路購物交易，依中華民國相關消費者保護法令辦理。
- 除依法排除適用之情形外，消費者於收到商品後七日內，得依相關法令行使解除契約之權利，無須說明理由及負擔退貨費用。
- 依法得排除七日解除契約權之商品或服務，將於商品頁面或相關購買資訊中另行說明。
- 退貨商品應依相關法令及本公司所提供之退貨流程辦理。
- 退款方式及時間將依付款方式、銀行或金流服務業者之作業時間辦理。
- 如商品有瑕疵、錯誤出貨或其他可歸責於本公司之情形，本公司將依相關法令提供適當之退換貨或其他處理方式。
- 本網站之網路購物交易，依中華民國相關消費者保護法令辦理。
- 除依法排除適用之情形外，消費者於收到商品後七日內，得依相關法令行使解除契約之權利，無須說明理由及負擔退貨費用。
- 依法得排除七日解除契約權之商品或服務，將於商品頁面或相關購買資訊中另行說明。
- 退貨商品應依相關法令及本公司所提供之退貨流程辦理。
- 退款方式及時間將依付款方式、銀行或金流服務業者之作業時間辦理。
- 如商品有瑕疵、錯誤出貨或其他可歸責於本公司之情形，本公司將依相關法令提供適當之退換貨或其他處理方式。
| 商品保固與售後服務
- 商品保固期間及保固內容依各商品之保固條件或本公司公告為準。
- 保固期間內如因非人為因素發生故障，請聯繫本公司客服，我們將依商品狀況提供檢測、維修或更換等服務。
- 因人為損壞、不當使用、擅自拆解或改裝等因素造成之故障，恕不適用免費保固服務。
- 如商品超過保固期限，本公司得依實際情況提供付費維修服務，相關費用將另行告知。
- 如需保固或售後服務，請聯繫客服:04-7629935
- 商品保固期間及保固內容依各商品之保固條件或本公司公告為準。
- 保固期間內如因非人為因素發生故障，請聯繫本公司客服，我們將依商品狀況提供檢測、維修或更換等服務。
- 因人為損壞、不當使用、擅自拆解或改裝等因素造成之故障，恕不適用免費保固服務。
- 如商品超過保固期限，本公司得依實際情況提供付費維修服務，相關費用將另行告知。
- 如需保固或售後服務，請聯繫客服:04-7629935